商品発送遅延のお知らせとお詫び

お客様各位

平素よりY24日本公式サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご注文商品の発送に関しまして、遅延が発生しておりますことを深くお詫び申し上げます。また、ご案内が遅くなりましたこと重ねてお詫び申し上げます。

この度、予想を大幅に上回る数のご注文が集まり、短時間のうちに在庫数を超える状況が発生いたしました。また、製品の品質向上のための改良作業において、本国出荷のスケジュールに遅れが生じております。

お客様にはご迷惑とご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。当社では迅速な対応と、より良い製品をお届けできるよう全力を尽くしております。

改めてお詫び申し上げますとともに、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

製品の改良と本国からの出荷のスケジュールに関しては、最善を尽くし早急に解決に努めております。ご迷惑をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。

今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。